رفتن به محتوای اصلی
پشتیبان خدمات
برای کسب‌وکارهای خدمات فنی

سابقه کارها، گارانتی‌ها و پشتیبانی مشتری‌ها، همه در یک برنامه

هر کاری که برای مشتری انجام می‌دهید، هر قطعه‌ای که می‌فروشید یا عوض می‌کنید و هر قراردادی که می‌بندید ثبت می‌شود. مشتری هم وقتی مشکلی داشت، از همین‌جا برایتان درخواست پشتیبانی می‌فرستد.

ورود فقط با کد پیامکی؛ رمز عبور لازم نیست.

برای چه کسب‌وکارهایی؟

  • دوربین و دزدگیر
  • آسانسور
  • پکیج و تاسیسات
  • کولر و اسپلیت
  • درب اتوماتیک
  • کامپیوتر و شبکه
  • سایر خدمات فنی

برای تعمیرکار و صاحب کسب‌وکار

سابقه همه کارها

هر بازدید و تعمیر با تاریخ، توضیح و مبلغ برای هر مشتری ثبت می‌شود و همیشه پیدا می‌شود.

اجناس و گارانتی

قطعه‌هایی که فروخته یا عوض کرده‌اید با سریال و تاریخ پایان گارانتی، تا دیگر حدس نزنید.

قراردادها و سرویس دوره‌ای

قراردادهای سالانه و زمان سرویس‌های بعدی جلوی چشمتان است.

تیکت پشتیبانی مشتری

مشتری مشکلش را می‌نویسد، شما جواب می‌دهید و همه گفتگو یک‌جا می‌ماند.

بدون اینترنت هم کار می‌کند

برنامه گوشی اطلاعات را روی خود گوشی نگه می‌دارد؛ وقتی اینترنت آمد، با سایت یکی می‌شود.

QR و کد اتصال مشتری

مشتری با اسکن QR یا وارد کردن کد شما، به شما وصل می‌شود.

چطور کار می‌کند؟

  1. ۱
    تعمیرکار ثبت‌نام می‌کندبا شماره موبایل و کد پیامکی، در یک دقیقه.
  2. ۲
    مشتری وصل می‌شودبا QR یا کد تعمیرکار، یا خودکار اگر تعمیرکار شماره‌اش را ثبت کرده باشد.
  3. ۳
    تیکت و پیگیریمشتری درخواست می‌فرستد و تا انجام کار، وضعیتش را می‌بیند.

اطلاعات شما امن است

هر کس فقط اطلاعات خودش را می‌بیند. ارتباط با سایت رمزگذاری‌شده است، سرور در ایران است و اطلاعات حساس رمزگذاری‌شده نگهداری می‌شود.

برنامه اندروید

برای ثبت کارها سر کار، حتی وقتی اینترنت نیست.

به‌زودی در بازار و مایکت

سؤالات پرتکرار

درباره ما

تماس با ما

    پیام بگذارید